Plan étape par étape pour acheter en ligne
Voici comment fonctionne la commande en ligne :
Étape 1 : Appel vidéo avec notre conseiller commercial 
Vous obtenez plus rapidement une bonne impression d'une voiture ou d'un véhicule utilitaire sur des images animées qu'avec quelques photos seulement. C'est pourquoi vous pouvez facilement passer un appel vidéo avec l'un de nos conseillers. Ils vous montreront le véhicule qui vous intéresse à l’intérieur comme à l’extérieur. En attendant, ils répondront à vos questions et réfléchiront avec vous aux options de financement.
Étape 2 : Rédaction du contrat d'achat ou de location
Avez-vous une bonne impression du véhicule et de nous ? Nous pouvons alors presque vous féliciter pour votre nouveau véhicule. Mais avant cela, nous établirons avec vous le contrat de financement ou d’achat. Vous possédez une voiture particulière ou un véhicule utilitaire que vous souhaitez reprendre ? Veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions vous faire une proposition adaptée. Remplissez immédiatement le formulaire d'échange.
Étape 3 : Livraison du véhicule
Une fois le contrat d'achat signé, nous préparerons votre nouveau véhicule pour le transport. Nous fixerons immédiatement un rendez-vous de livraison avec vous. Les jours ouvrables, nous livrons la voiture ou le véhicule utilitaire à votre domicile à l'heure convenue. Bien entendu, vous recevrez immédiatement une explication détaillée de toutes les fonctions. Vous échangez votre ancienne voiture ou votre véhicule utilitaire chez nous ? Nous l'inspecterons ensuite et préparerons l'attestation d'indemnisation.
Astuce : c'est le moment de souscrire votre assurance automobile, nous pouvons également vous aider.
Étape 4 : Début de la période d'essai - garantie de remboursement
Dès que vous avez la voiture ou le véhicule utilitaire en votre possession, la période d'essai de 14 jours commence. Durant ces deux semaines, vous pourrez essayer le véhicule gratuitement. Nous espérons bien sûr qu’il vous plaira pleinement. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez simplement nous contacter. Nous récupérerons ensuite le véhicule chez vous et vous rembourserons l’intégralité du prix d’achat. Bien entendu, nous pouvons également voir si une autre voiture ou un autre véhicule utilitaire peut répondre à vos besoins.
Vous avez repéré un véhicule sur lequel vous souhaiteriez recevoir plus d'informations ? Veuillez contacter nos conseillers commerciaux. Nous serons heureux de planifier un appel vidéo avec vous pour vous montrer la voiture ou le véhicule utilitaire et répondre à vos questions.
Satisfaction du client
Chez Eurocars, nous sommes heureux d’atteindre un niveau élevé de satisfaction client ! Notre objectif est de fournir un excellent service à chacun et, ensemble, nous prenons soin de vos besoins de mobilité.
